Din handlekurv er tom
Handle og betale | Angrerett og garanti | Leveransevilkår | Sikkerthet og diskresjon
Leveranse:
Våre leveranser skjer normalt med store og kjente transportfirmaer, slik som DHL, Schenker eller Posten.
Normalt skjer leveransen til din dør (forutsatt at det ikke finnes trapper) på ettermiddagene. Du vil bli kontaktet for å avtale leveransen etter 2-7 dager. I noen tilfeller kan de ringe noen timer før leverering samme dag.
Ved mindre pakker (kaffemaskiner, kjøkkenutstyr, små møbler, beslag, kraner osv.) sender vi din bestilling med Posten, og du får innen noen dager beskjed om at din bestilling kan hentes hos ditt lokale postmottak.
Forsinkelse:
Om det oppstår en forsinkelse vil du få beskjed om dette via e-post. Du som kunde har alltid rett til å heve kjøpet ved en eventuell forsinkelse. Men vi vil til enhver tid gjøre vårt ytterste for å fullføre din bestilling. Det kan imidlertidig oppstå tilfeller som gjør det umulig å fullføre en bestilling, f.eks hvis vår leverandør ikke kan levere varene til oss. Vi forbeholder oss retten til å fraskrive oss fra all erstatning til kunde når det gjelder leveringsforsinkelser.
Transportskader:
Ved eventuelle transportskader må du gi beskjed til Hjem&Villa innen 7 dager. Det er derfor svært viktig at du kontrollerer varene straks du har mottat dem. I dette tilfellet ta vare på emballasjen. Utfra hvilken skade produktet har byttes den enten ut, ellers så sendes det en reparatør hjem til deg.
Eventuelle transportskader meldes per e-post til: post@hjemogvilla.no
Leveranse:
Våre leveranser skjer normalt med store og kjente transportfirmaer, slik som DHL, Schenker eller Posten.
Normalt skjer leveransen til din dør (forutsatt at det ikke finnes trapper) på ettermiddagene. Du vil bli kontaktet for å avtale leveransen etter 2-7 dager. I noen tilfeller kan de ringe noen timer før leverering samme dag.
Ved mindre pakker (kaffemaskiner, kjøkkenutstyr, små møbler, beslag, kraner osv.) sender vi din bestilling med Posten, og du får innen noen dager beskjed om at din bestilling kan hentes hos ditt lokale postmottak.
Forsinkelse:
Om det oppstår en forsinkelse vil du få beskjed om dette via e-post. Du som kunde har alltid rett til å heve kjøpet ved en eventuell forsinkelse. Men vi vil til enhver tid gjøre vårt ytterste for å fullføre din bestilling. Det kan imidlertidig oppstå tilfeller som gjør det umulig å fullføre en bestilling, f.eks hvis vår leverandør ikke kan levere varene til oss. Vi forbeholder oss retten til å fraskrive oss fra all erstatning til kunde når det gjelder leveringsforsinkelser.
Transportskader:
Ved eventuelle transportskader må du gi beskjed til Hjem&Villa innen 7 dager. Det er derfor svært viktig at du kontrollerer varene straks du har mottat dem. I dette tilfellet ta vare på emballasjen. Utfra hvilken skade produktet har byttes den enten ut, ellers så sendes det en reparatør hjem til deg.
Eventuelle transportskader meldes per e-post til: post@hjemogvilla.no
|
Har du spørsmål om priser, produktene eller våre betingelser? |